プライバシーポリシー


株式会社ロードアンドスカイおよびその関連会社(以下、総称して「当グループ」といいます)は、「個人情報の保護に関する法律」及びその他の関連法令等を遵守し、当グループが取得・管理しているお客様の個人情報を適正に取り扱い、保護に努めます。

1.個人情報の取得について
個人情報の取得に際しては、その利用目的を明らかにし必要な範囲を適正かつ公正な手段で取得します。

2.個人情報の利用について
個人情報は、明らかにした利用目的の範囲内で利用します。
・公演情報・チケット販売情報通知(メール・郵送・その他)
・チケット予約受付・販売(オンライン)
・チケット送付・チケット引換券発行
・問い合わせ対応のため

3.内容の正確性の保持について
個人情報は、正確かつ最新の内容となるよう努めます。

4.個人情報の安全管理について
個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等の防止その他個人情報の管理を適切に行なうために必要な措置を講じます。

5.個人情報の開示請求等への対応について
個人情報の本人から自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を求められた場合は、本人であることを確認した上で、誠実に対応します。

6.第三者提供の制限について
お客様から取得した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示いたしません。
・お客様の同意がある場合。
・当グループと機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、お客様に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。
(例:当グループ製品または製品資料等の委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会など)
・お客様からのご相談内容が、当グループの関係会社や代理店から回答させていただくことが適切な場合。
・統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。
(例:資料請求者の人数等)
・法令等に基づいて提出を求められた場合。
・人の生命・身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令で定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

7.従業者と委託先の監督について
当グループの社員に対し個人情報の保護をはじめ必要な教育・啓発を行い、安全管理が図られるよう監督します。
個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な監督をします。

8.漏洩等への対応について
個人情報の漏洩、滅失、毀損等、問題が発生した場合は、適切な措置を講じます。

9.苦情への対応について
個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応に努めます。
【お問合せ先】 tel:03-5466-7595(平日12:00~18:00)