チケット購入から当日のご入場の流れ


お申込みの流れ
手順 1
ON THE ROADツアーサイト会員登録またはログイン
ツアーサイトTOPページにある「会員登録/ログイン」を押してください
※既にツアーサイトへの会員登録をお済みの方は新たに会員登録をする必要はございません。
会員登録(無料)より利用規約を確認後、メールアドレスを入力
ご登録されたメールアドレスに確認メールが届きます。メール内URLよりページへアクセス
必須項目と任意のログインパスワードを入力し会員登録完了となります
※SHOGO HAMADA ON THE ROAD 2015“Journey of a Songwriter”ホールツアーにてツアーサイトに既に会員登録をされている方は、 新たにご登録をいただく必要はございません。ご登録された際に設定したメールアドレスとパスワードにてログインしてください。
 (パスワードが分からなくなってしまった方はログインボタンの下に表示されている「パスワードを忘れた方」を選択し、登録時のメールアドレスを入力してください。)
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手順 2
お申込み
ツアーサイトTOPページにある「TICKET/SCHEDULE」を押してください
受付中のボタンを押してください
お申込みページにてご希望の公演・席種・申込枚数・お支払い方法・チケット受け取り・入場方法を選択
入力後、お申込み内容を確認し、ログインパスワードを入力して「確定」ボタンを押す
お申込み完了後、確認メールが届きます
※ご登録のメールアドレス宛へ申込完了メールが送信されますが、必ずマイページでもお申込み内容をご確認ください。
「申込み完了メール」が届かなかった場合も、マイページでお申込み内容が確認できれば、お申込みは完了しています。
※受付期間内に限りお申込み内容の変更・キャンセルが可能です。キャンセルを希望される場合は、ツアーサイトへログイン後、マイページの「申込み履歴一覧」にてキャンセルができます。変更を希望される場合は、キャンセル後、再度お申込みください。受付期間外の変更・キャンセルはできませんので予めご了承ください。
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手順 3
当落結果の確認
当落結果を必ずマイページ内の「申込み履歴一覧」でご確認ください
「会員登録/ログイン」
ご登録された「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインボタンを押す
 
マイページ内「申込み履歴一覧」の「注文番号」を押して当落結果を確認  
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手順 4
当選後の代金のお支払い
当落確認期間中に、必ずマイページ内の「申込み履歴一覧」にて お申込み時に選択されたお支払い方法をご確認ください。
コンビニ・ペイジーをご選択の方は「支払情報の取得」 を押し、支払いに必要な番号を取得して支払期限までにご入金ください。
クレジットカードを選択の方は当選発表時に決済されます。
◆お支払い方法 ※マッチングシステムをご利用の方は、お支払いはクレジットカードのみとなります。
クレジットカードでのお支払い
VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners
コンビニエンスストアでのお支払い
ローソン/ファミリーマート/サークルK・サンクス/デイリーヤマザキ/ミニストップ
ペイジー(Pay-easy)によるATM、ネットバンクでのお支払い
みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行等の銀行ATM、都銀、地銀、信用金庫、 信用組合、労働金庫、農協、漁協等各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキング
注意!
お支払い期間中に「支払情報の取得」ボタンを押し、ご入金をされないとキャンセル扱いとなり、当選の権利は無効となります。
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【重要】コンサートご来場に際してのご案内(注意事項)
【お座席について】 本公演は、チケットの発送はありません。
座席番号は、公演当日の入場時に、読み取り機にROAD&SKY IC会員証[ファンクラブ会員先行受付で当選の方]/ファミリーマートでの発券チケット(Famiパス)[ファンクラブ会員先行受付、その他先行、一般受付で当選の方]/デジタルチケット(QRコード)[その他先行、一般受付で当選の方]をかざし、発券される座席券に記載されます。
座席は全て事前に抽選いたしますので、来場順・先着順ではありません。
2枚以上でご当選の場合、基本的にお席は連番でのご用意となりますが、通路を挟んでの連番・前後での連番になることがあります。
会場の規定により、安全のため一部の座席では着席したまま鑑賞していただく場合があります。
【ご入場方法について】 下記【公演当日にご持参いただく提示物】を必ずご持参ください。

 
ROAD&SKY IC会員証[ファンクラブ会員先行受付で当選の方]

ファミリーマートでの発券チケット(Famiパス)[ファンクラブ会員先行受付、その他先行、一般受付で当選の方]
デジタルチケット(QRコード)[その他先行、一般受付で当選の方]

【公演当日にご持参いただく提示物】 【ファンクラブ会員先行受付で当選の方】

・ROAD&SKY IC会員証でご入場の方

※2枚で当選された場合は、当選者のIC会員証にて同時入場となります。
別々でのご入場はできませんので必ず2名様ご一緒にご来場ください。
※公演当日、有効期限内のIC会員証が必要となります。会員期限が切れる場合は、必ず有効期限内に継続手続きを行ってください。

※ICチップはカード内に埋め込まれていますので表面からは見えません。
 

・ファミリーマートでの発券チケット(Famiパス)でご入場の方

※各公演の2週間前13時よりファミリーマートにてお申込み枚数分のチケットの発券ができます。
下記の手順にてチケットを発券のうえ、ご来場ください。
①各公演の2週間前13時~ツアーサイト内マイページで『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を確認する。
②確認した『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を用意し、ファミリーマートに設置されている「Famiポート」の画面の案内にしたがって『企業コード「30020」』、『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を入力する。
③お手続きが完了すると『Famiポート申込券』が発行される。
④『Famiポート申込券』を有効期限内(30分以内)にレジまで持っていき、レジにてチケットを受取る。
※お申込みのチケット枚数、内容に相違がないかを必ずその場でご確認ください。
※公演当日のご入場時、お一人につき1枚チケットが必要となります。
※ファミリーマートで発券するチケットには座席番号は表示されません。座席番号は公演当日のご入場時に発券される座席券に記載されます。事前に座席番号のご案内はできませんので予めご了承ください。
 

【その他先行、一般受付で当選の方】

・デジタルチケット(QRコード)でご入場の方

※2枚以上で当選された場合は、当選者のデジタルチケットにて同時入場となります。
別々でのご入場はできませんので必ず全員お揃いの上でご来場ください。
※各公演の2週間前13時より、ツアーサイト内マイページのデジタルチケット(QRコード)取得画面へお進みいただけます。

取得されたデジタルチケット(QRコード)を公演当日にお持ちください。
<<パソコンの方>>
デジタルチケット(QRコード)が表示されたページの[印刷する]
ボタンを押してプリントアウトしてください。
<<スマートフォン、タブレットの方>>
デジタルチケット(QRコード)が表示されたページを画面保存してください。
<<携帯電話(フィーチャーフォン)の方>>
デジタルチケット(QRコード)が表示されたページを画面保存してください。

※デジタルチケット(QRコード)が確認出来ない場合、ご入場いただけません。


・ファミリーマートでの発券チケット(Famiパス)でご入場の方

※各公演の2週間前13時よりファミリーマートにてお申込み枚数分のチケットの発券ができます。
下記の手順にてチケットを発券のうえ、ご来場ください。
①各公演の2週間前13時~ツアーサイト内マイページで『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を確認する。
②確認した『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を用意し、ファミリーマートに設置されている「Famiポート」の画面の案内にしたがって『企業コード「30020」』、『引換番号(8から始まる14桁の数字)』を入力する。
③お手続きが完了すると『Famiポート申込券』が発行される。
④『Famiポート申込券』を有効期限内(30分以内)にレジまで持っていき、レジにてチケットを受取る。
※お申込みのチケット枚数、内容に相違がないかを必ずその場でご確認ください。
※公演当日のご入場時、お一人につき1枚チケットが必要となります。
※ファミリーマートで発券するチケットには座席番号は表示されません。座席番号は公演当日のご入場時に発券される座席券に記載されます。事前に座席番号のご案内はできませんので予めご了承ください。
【チケットの転売禁止について】 チケットの転売行為はいかなる理由におきましても一切禁止いたします。
オークションサイト・チケットキャンプ・チケット流通センター・ダフ屋等を利用して、
不特定多数の方に向けて販売する行為は営利目的でなくてもすべて「転売行為」とみなします。
ご家族やご友人など、お知り合いの範囲内の方に定価でお譲りいただくことは「転売行為」になりません。
転売行為が発覚したチケットは、落札・購入の有無や金額に関わらず全て無効となります。
たとえ購入されたご本人であってもそのチケットでのご入場はお断りいたします。
また、ツアーサイトより退会していただきます。その際、チケット料金等の返金はいたしません。
【車椅子でのご来場の場合】 車椅子でご来場いただく場合は、消防法の規定により万が一の場合に備えて最も安全に避難可能となる会場所定の専用スペース(S席エリア)にご案内させていただきます。チケット料金お支払い後、お手数ですが公演1週間前までに、「コンサートプロモーター」まで必ず事前にご連絡ください。
【注意事項】 ◆公演当日に座席券を発券するため、ご入場にお時間がかかる場合がありますので、お時間に余裕をもってお越しください。
◆再入場は出来ません。
◆公演当日は録音録画機器の持込みはできません。また、客席内での写真撮影やカメラ付携帯電話での撮影・ビデオ撮影・録音等は一切禁止です。撮影・録音行為が判明した場合は、データの没収及びその場で退場していただき、ツアーサイトより退会していただきます。その際、チケット料金等の返金はいたしません。
◆コンサート会場内・外において係員の指示に従わない方や、他の方の迷惑となる行為をされた方はご入場をお断り、または退場していただく場合があります。
◆コンサート会場内・外において発生した事故、盗難、紛失などについて、主催者側は一切責任を負えません。
◆客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがありますので予めご了承ください。
◆ツアーグッズはコンサート会場敷地内およびRoad&Sky Group ON-LINE STOREにて販売を行っております。露店等では一切販売を行っておりませんのでご注意ください。
◆不可抗力により記載日時の公演を中止・延期する場合以外は、チケット料金の払戻しはいたしません。
◆公演がやむを得ず中止・延期になった場合、ツアーサイト等で随時ご案内いたします。なお、その際チケット料金の払戻しはいたしますが、その他会場までの旅費等の補償はいたしません。
お問合せ
ご不明な点は自己判断せず、必ず事前にお問合せをお願いいたします。
▼ツアーサイトの登録・お申込み・当落結果・お支払い・当日のご入場方法に関するお問合せ▼
【ON THE ROAD インフォメーションセンター】
TEL: 03-5475-6967 (平日13:00~17:00)

ご不明な点は【FAQ】ページをご覧ください。